Регистрация
ФИО
Для Юр лиц название компании
E-mail
Тел.
Зарегистрироваться
Пароль
Пароль
Регистрация
Вход
Вход
E-mail
Пароль
Запомнить
Регистрация
Восстановление пароля
Логин
Восстановить пароль
Вход Регистрация
Экспресс заказ
Нарзан 0.5 л Аштау лечебная минеральная вода 0.5 л Аштау лечебная минеральная вода 0.5 л Элита Нагутская-26 лечебная минеральная вода 1.5 л Серебряная вода 19 л Серебряная вода 19 л в одноразовой бутыли Капля росы вода 19 л Эльбруссия вода 19 л Аква Фея вода 19 л для самых маленьких Новотерская вода 19 л Николинская вода 19 л Мтаби минеральная 0.5 л ПЭТ Славяновская минеральная питьевая газ.1,5л Нарзан 0,5 л Рычал-Су 0,5 л Нарзан 1 л Рычал-Су 1 л Серебряная вода 5л Капля росы 0.5 л негазированная Эльбруссия 5 л
Количество
- +
Стоимость
P
Узнать больше о воде
Заказ воды в офис
Отдаем кулеры в пользование бесплатно
Заказать воду

Способы оплаты:

А) Как физическое лицо
- Наличные - оплата при получении товара.
- Банковская карта - оплата банковской картой доступна на сайте (подробный процесс оплаты по банковской карте описан ниже) и в мобильном приложении.
- Накопленные баллы - оплатить накопленными баллами можно все товары на нашем сайте, кроме воды в бутылях 19л.
Баллы начисляются за все суммы покупок.
Возможно использовать и всю сумму накопленных баллов или частично, в любой момент времени.
Внимание - накопленные баллы, по истечении года их не использования "сгорают".

Б) Как Юридическое лицо
- Безналичный расчет (новым клиентам отгрузка товара после поступления денег на расчетный счет или при предъявлении пп, постоянным клиентам отгрузка на следующий день, при отсутствии долгов по оплате).

Пользовательское соглашение можно скачать по ссылке.

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

   Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

   Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA International 
MasterCard World Wide

Описание процесса передачи при оплате с помощью банковской карты

  Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

  В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

  Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты с помощью банковской карты

   При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

   При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

Что нужно знать:

1. номер вашей кредитной карты;
2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА

Как оплатить банковской картой.

По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой.

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.

Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара осуществляется в соотвествтии с законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей».

Если на товаре после вскрытия его упаковки были обнаружены элементы производственного брака, вы можете вернуть и обменять этот продукт в течение 7 дней с возмещением стоимости доставки возмещаемого заказа. 
Экспертиза продукта производится в случае возникновения спора о причинах происхождения дефектов или факте использования продукта и сохранности его товарного вида. Как покупатель вы имеете право принимать участие в проверке качества товара и обжаловать в вышестоящей инстанции результаты проверки.

Для обмена или возврата вам необходимо: 

  • Сообщить нам о своем решении по телефону или электронной почте.
  • Приложить документ о подтверждении оплаты (копия электронного платежа, оригинал квитанции магазина).
  • Отправить в наш адрес пакет документов.

Телефоны службы поддержки покупателей:

+7 812 325-71-71
+7 812 345-71-71
+7 921 095-50-71
3257171@mail.ru

Отмена заказа

На любом этапе осуществления заказа вы можете внести в него изменения. Для этого зайдите на сайте в ваш личный кабинет и в разделе история заказов отмените ваш заказ. 
Свяжитесь с нашими менеджерами, и они помогут оперативно решить ваши вопросы.

Возврат денежных средств

Для возврата денежных средств у Вас должно имеется обоснование (в соответствии с с законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» или документированной договоренности с сотрудниками нашего магазина.
В случае выявления товара ненадлежащего качества возврат денежных средств будет совершен в течение 5 дней. 
Если потребуется проведение экспертной проверки, максимальный срок возврата денежных средств составит 30 дней. 
Способ возврата денежных средств соответствует способу оплаты заказа. Если Вы оплачивали заказ с мобильного телефона, то его необходимо иметь при посещении нашего офиса, в этом случае возврат денежных средств будет совершен на банковскую карту привязанную к данному уствройству (телефон необходимо будет прикладывать к считывающему устройству).
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам.

При возникновении любых вопросов или проблем, просьба звонить в наш офис. Мы заботимся о Вашем благополучии и постараемся разрешить все возникшие вопросы.

Экспресс заказ
Серебряная вода 19 л Серебряная вода 19 л в одноразовой бутыли Капля росы вода 19 л Эльбруссия вода 19 л Аква Фея вода 19 л для самых маленьких Новотерская вода 19 л Серебряная вода 5л Серебряная вода 13 л
Количество
- +
Стоимость
P